Rujukan

Terma Syarat fortune111 untuk Pengguna Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti.

Terpakai kepada semua akaun fortune111Dikemas kini mengikut keperluanTertakluk kepada undang-undang MalaysiaMerangkumi deposit & pengeluaranSokongan Bahasa Melayu tersedia
fortune111 Terma Syarat fortune111 untuk Pengguna Malaysia
KESELAMATAN & HAK ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

fortune111 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Data yang anda berikan semasa pendaftaran dan pengesahan akaun disimpan dengan penyulitan SSL dan hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun serta pemprosesan transaksi melalui dompet tempatan anda.

Penyimpanan Data Maklumat akaun anda disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali diperlukan untuk memproses transaksi dompet seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost.
Penggunaan Kuki Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.
Tempoh Penyimpanan Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan data anda melalui saluran sokongan kami.
Permintaan Perubahan Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta penutupan akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dengan pengesahan nombor telefon bimbit berdaftar anda.
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan fortune111 boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami menyediakan sokongan dalam Bahasa Melayu dan boleh membantu anda memahami sebarang bahagian dalam dokumen ini.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, pengesahan akaun, atau isu transaksi.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan terperinci berkaitan syarat akaun atau permintaan semakan terma.
Pusat Bantuan Akaun Akses bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk membaca jawapan kepada soalan lazim tentang terma, had transaksi, dan prosedur pengesahan.

Soalan Lazim tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna di Alor Setar, Kuching, dan seluruh Malaysia berkaitan Terma & Syarat fortune111. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Akaun terbuka kepada individu yang berumur sekurang-kurangnya dua puluh satu tahun dan berada di kawasan di mana akses kepada perkhidmatan ini dibenarkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Tidak. Setiap pengguna hanya dibenarkan satu akaun aktif. Akaun berganda boleh menyebabkan penggantungan dan baki dalam akaun berkenaan mungkin ditahan sehingga siasatan selesai.

fortune111 berhak menggantung atau menutup akaun anda tanpa notis awal jika terdapat pelanggaran terma. Sebarang baki tertakluk kepada semakan sebelum pengeluaran diluluskan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan mengesahkan nombor telefon bimbit berdaftar anda. Permintaan akan diproses mengikut prosedur pengesahan identiti standard kami.

Ya. fortune111 boleh mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Anda akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel. Penggunaan berterusan selepas perubahan bermakna anda menerima terma baharu.

Terma ini tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa berkaitan. Akses kepada perkhidmatan fortune111 hanya sah di mana undang-undang tempatan membenarkannya.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.